Điều khoản sử dụng Bệnh viện thẩm mỹ Next
Chương 1 Quy định chung
[Điều 1 Mục đích]
Điều khoản này nhằm mục đích quy định và tuân thủ các vấn đề liên quan đến điều kiện và thủ tục sử dụng dịch vụ do Phẫu thuật Thẩm mỹ Next (sau đây gọi là ”Bệnh viện”) cung cấp, cùng các vấn đề cần thiết khác theo quy định của Luật Kinh doanh Viễn thông và Nghị định thi hành luật này.
[Điều 2 Hiệu lực và thay đổi điều khoản]
(1) Điều khoản này có hiệu lực kể từ khi được công bố cho người dùng.
(2) Bệnh viện có thể thay đổi các điều khoản trong trường hợp có sự thay đổi về hoàn cảnh và có lý do quan trọng trong kinh doanh, và các điều khoản được thay đổi sẽ có hiệu lực theo cùng phương thức như ở khoản trước.
[Điều 3 Các quy tắc ngoài điều khoản]
Các vấn đề không được quy định trong điều khoản này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật có liên quan.
Chương 2 Đăng ký thành viên và sử dụng dịch vụ
[Điều 1 Định nghĩa thành viên]
Thành viên là cá nhân thông thường được bệnh viện công nhận là phù hợp để trở thành thành viên, đồng ý với các điều khoản này, hoàn thành mẫu đăng ký thành viên dịch vụ và được cấp ”ID” cùng ”Mật khẩu”.
[Điều 2 Xác lập việc đăng ký dịch vụ]
(1) Việc đăng ký dịch vụ được xác lập thông qua sự chấp thuận sử dụng của bệnh viện đối với đơn đăng ký sử dụng của người dùng và sự đồng ý của người dùng đối với nội dung của các điều khoản.
(2) Người muốn đăng ký làm thành viên để sử dụng dịch vụ phải cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của bệnh viện.
(3) Khi bệnh viện chấp thuận đơn đăng ký của người dùng, bệnh viện sẽ thông báo cho người dùng ID thành viên và các nội dung khác mà bệnh viện thấy cần thiết.
(4) ID đã nhập khi đăng ký không thể thay đổi và mỗi người chỉ được cấp một ID duy nhất.
(5) Bệnh viện không chấp thuận đơn đăng ký thành viên thuộc các trường hợp sau:
a. Đăng ký bằng danh nghĩa của người khác
b. Không đăng ký bằng tên thật của bản thân
c. Khai báo thông tin sai sự thật trong đơn đăng ký tham gia
d. Đăng ký nhằm mục đích gây tổn hại đến trật tự, an toàn xã hội hoặc thuần phong mỹ tục
[Điều 3 Sử dụng và giới hạn dịch vụ]
(1) Về nguyên tắc, dịch vụ được sử dụng 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm, trừ khi có trở ngại đặc biệt về mặt nghiệp vụ hoặc kỹ thuật của bệnh viện.
(2) Thời gian sử dụng dịch vụ ở khoản trên có thể bị giới hạn sau khi thông báo trước cho thành viên trong trường hợp bệnh viện thấy cần thiết như kiểm tra hệ thống định kỳ.
(3) Trong các nội dung dịch vụ, dịch vụ tư vấn có thể không thực hiện được 24 giờ một ngày tùy theo hoàn cảnh cá nhân của bác sĩ chuyên khoa phụ trách trả lời.
[Điều 4 Phí sử dụng dịch vụ]
(1) Tất cả những người đã đăng ký làm thành viên đều có thể sử dụng dịch vụ miễn phí.
(2) Trường hợp bệnh viện thu phí dịch vụ, thời điểm, chính sách và chi phí thu phí phải được công bố trên dịch vụ trước khi thực hiện thu phí.
Chương 3 Hủy tư cách, đăng ký lại và giới hạn sử dụng dịch vụ
[Điều 1 Hủy dịch vụ]
(1) Nếu thành viên muốn hủy dịch vụ, chính thành viên phải trực tiếp gửi yêu cầu hủy bỏ tới người quản trị qua thư điện tử.
(2) Khi gửi yêu cầu hủy dịch vụ, nếu cung cấp tên, số chứng minh nhân dân, ID, số điện thoại và lý do hủy để nhận diện danh tính bản thân, bệnh viện sẽ xác nhận xem có khớp với hồ sơ đăng ký hay không rồi tiến hành hủy đăng ký.
(3) Việc hủy tư cách thành viên được xác định khi không thể đăng nhập bằng ID và mật khẩu cũ.
[Điều 2 Tái đăng ký dịch vụ]
(1) Người dùng đã hủy dịch vụ theo Điều 1 nếu muốn đăng ký lại thì chính thành viên chỉ cần trực tiếp gửi yêu cầu đăng ký lại tới người quản trị qua thư điện tử.
(2) Khi yêu cầu đăng ký lại, nếu cung cấp tên, số chứng minh nhân dân, ID, số điện thoại để nhận diện danh tính bản thân thì chúng tôi sẽ xử lý tái đăng ký cho bạn.
(3) Việc tái đăng ký hoàn tất khi có thể đăng nhập bằng ID và mật khẩu cũ.
[Điều 3 Giới hạn sử dụng dịch vụ]
Bệnh viện có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng hoặc tạm ngừng sử dụng dịch vụ trong một thời hạn nhất định mà không cần thông báo trước nếu thành viên thực hiện các hành vi thuộc các trường hợp sau đây.
a. Trường hợp đi ngược lại trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục
b. Trường hợp liên quan đến hành vi phạm tội
c. Lên kế hoạch hoặc thực hiện việc sử dụng dịch vụ nhằm mục đích xâm hại đến lợi ích quốc gia hoặc lợi ích công cộng
d. Trường hợp chiếm đoạt, sử dụng trái phép ID và mật khẩu của người khác
e. Làm tổn hại danh dự hoặc gây bất lợi cho người khác
f. Trường hợp cùng một người dùng đăng ký trùng lặp bằng các ID khác nhau
g. Gây hại cho dịch vụ hoặc cản trở việc sử dụng lành mạnh
h. Vi phạm các quy định pháp luật liên quan khác hoặc điều kiện sử dụng do bệnh viện quy định
Chương 4 Giới hạn trách nhiệm về dịch vụ
[Điều 1 Dịch vụ tư vấn]
(1) Bệnh viện nỗ lực hết sức để duy trì bảo mật nhằm không làm rò rỉ nội dung tư vấn của thành viên hoặc người dùng dịch vụ cho bên thứ ba, ngoại trừ bác sĩ tư vấn và người quản lý dịch vụ. Tuy nhiên, bệnh viện không chịu trách nhiệm đối với việc công khai và mất mát nội dung tư vấn trong các trường hợp sau:
a. Trường hợp nội dung tư vấn bị lộ do người dùng bất cẩn làm rò rỉ mật khẩu
B. Trường hợp người dùng xóa tư vấn bằng cách sử dụng chức năng ”Xóa tư vấn”
B. Trường hợp nội dung tư vấn bị công khai hoặc mất mát do thiên tai hay các tình huống khác nằm ngoài tầm kiểm soát của bệnh viện
(2) Bác sĩ phụ trách và các bác sĩ chuyên khoa từng khoa có thể tham khảo nội dung tư vấn và câu trả lời để đưa ra câu trả lời toàn diện và phù hợp cho yêu cầu tư vấn của thành viên.
(3) Nội dung tư vấn diễn ra trên dịch vụ sau khi xóa thông tin cá nhân có thể được sử dụng cho các mục đích dưới đây.
a. Hoạt động học thuật
b. Hoạt động sáng tác ấn phẩm, đĩa CD-ROM, v.v.
c. Một phần nội dung dịch vụ như mục FAQ, tư vấn đề xuất, v.v.
(4) Nội dung trả lời tư vấn là ý kiến chủ quan dựa trên kiến thức y khoa của từng bác sĩ chuyên khoa và không đại diện cho ý kiến của dịch vụ bệnh viện.
(5) Bệnh viện có thể từ chối cung cấp toàn bộ hoặc một phần dịch vụ tư vấn nếu người dùng yêu cầu tư vấn thuộc các trường hợp dưới đây.
a. Trường hợp gửi yêu cầu tư vấn lặp đi lặp lại cùng một nội dung
b. Yêu cầu tư vấn bằng cách sử dụng các cách diễn đạt trái với lẽ thường
C. Trường hợp đăng ký tư vấn yêu cầu cung cấp tên chẩn đoán
d. Yêu cầu tư vấn về chi phí điều trị, chi phí xét nghiệm, giá thuốc, v.v.
[Điều 2 Dịch vụ thông tin]
(1) Nội dung được cung cấp trên dịch vụ chỉ mang tính khái quát, chung chung và chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Thông tin hoặc tư vấn được cung cấp trên dịch vụ tuyệt đối không thể thay thế cho chẩn đoán y khoa. Thông tin hoặc tư vấn trên dịch vụ hoàn toàn không nhằm mục đích thay thế chẩn đoán y khoa, khám bệnh hoặc điều trị. Nếu có thắc mắc hoặc lo lắng về tình trạng sức khỏe của mình, thành viên phải tìm gặp bác sĩ chuyên khoa thực tế để được chẩn đoán. Trong bất kỳ trường hợp nào, vui lòng không bỏ qua chẩn đoán y khoa hoặc trì hoãn việc chẩn đoán, khám bệnh hay điều trị vì thông tin do dịch vụ cung cấp.
(2) Bệnh viện không khuyến nghị bất kỳ xét nghiệm, sản phẩm hay phương pháp điều trị cụ thể nào được đề cập trong dịch vụ. Mọi ý kiến thể hiện trong dịch vụ đều là ý kiến của tác giả liên quan. Bệnh viện không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tài liệu hoặc nội dung tư vấn nào được cung cấp trên dịch vụ.
(3) Việc tiếp nhận thông tin của dịch vụ này, ý kiến của bác sĩ chuyên khoa tham gia dịch vụ hoặc của các thành viên, khách truy cập khác sử dụng dịch vụ hoàn toàn phụ thuộc vào phán đoán của người dùng. Do đó, bệnh viện không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, thương tật hoặc bất lợi nào khác phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm, thông tin, ý tưởng hoặc hướng dẫn được cung cấp cho thành viên.
Chương 5 Nghĩa vụ
[Điều 1 Nghĩa vụ của bệnh viện]
(1) Bệnh viện tạo điều kiện để thành viên sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp có lý do đặc biệt.
(2) Bệnh viện có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định theo quy định tại các điều khoản này.
(3) Bệnh viện sẽ xử lý thông qua các quy trình thích hợp đối với các ý kiến do thành viên đưa ra theo đúng thủ tục quy định, trường hợp quá trình xử lý mất một khoảng thời gian nhất định thì phải thông báo cho thành viên biết lý do và lịch trình xử lý.
[Điều 2 Nghĩa vụ bảo mật thông tin thành viên]
(1) Thành viên chịu mọi trách nhiệm quản lý liên quan đến ID và mật khẩu của mình.
(2) Thành viên đồng ý nhận thư điện tử được gửi như một phần của dịch vụ.
(3) Trường hợp ID của mình bị sử dụng trái phép, thành viên nhất định phải thông báo sự việc đó cho bệnh viện.
(4) Bệnh viện không bán hoặc cung cấp thông tin có thể nhận dạng danh tính cá nhân cho bên thứ ba không liên quan đến bệnh viện khi chưa có sự đồng ý trước của thành viên hoặc người dùng. Tuy nhiên, bệnh viện có thể sử dụng thông tin đã đăng ký được cung cấp tự nguyện trong các trường hợp sau:
a. Cung cấp thông tin cần thiết cho các nhà phát triển để phát triển các tính năng mới, thông tin và dịch vụ hữu ích cho thành viên
B. Trường hợp cung cấp cho các nhà quảng cáo thông tin mang tính thống kê về nhóm thành viên và người dùng dịch vụ (tuyệt đối không để lộ danh tính của từng cá nhân thành viên)
c. Bệnh viện sử dụng nhằm mục đích thực hiện quảng cáo hoặc dịch vụ theo sở thích của thành viên và người dùng
(5) Thông tin có thể nhận dạng danh tính cá nhân (tên người dùng, ID, địa chỉ e-mail, v.v.) có thể được công khai một cách tự nguyện trong các không gian giao tiếp như bảng tin, phòng trò chuyện (sau đây gọi là không gian giao tiếp). Trong trường hợp này, thông tin được công khai có thể bị bên thứ ba thu thập, liên kết, sử dụng và bạn có thể nhận được các tin nhắn không mong muốn từ bên thứ ba. Hành vi đó của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của bệnh viện. Do đó, bệnh viện không đảm bảo về khả năng phát hiện thông tin thành viên bằng các phương pháp mà bệnh viện không thể kiểm soát.
(6) Bệnh viện có thể sử dụng công nghệ Cookie để thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được trang web sử dụng để nhận diện người dùng truy cập lại và giúp duy trì kết nối của người dùng đó cũng như cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa. Thông thường, Cookie hoạt động bằng cách cấp cho người dùng một mã số duy nhất vốn không có ý nghĩa bên ngoài trang web đã cấp Cookie đó. Cookie không xâm nhập vào bên trong hệ thống của người dùng và không gây nguy hiểm cho các tệp của người dùng. Bệnh viện không thể ngăn cản các nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba liên quan của dịch vụ sử dụng Cookie. Trường hợp thành viên hoặc người dùng không muốn thu thập thông tin bằng Cookie, có thể điều chỉnh việc có chấp nhận Cookie hay không trên trình duyệt web. Tuy nhiên, việc sử dụng Cookie có thể là cần thiết để dịch vụ (đặc biệt là thông tin cá nhân hóa) hoạt động bình thường.
(7) Bệnh viện có thể cung cấp/sử dụng thông tin của thành viên qua lại giữa dịch vụ hoặc các đơn vị đối tác liên kết của bệnh viện.
Chương 6 Hòa giải tranh chấp
(1) Mọi tranh chấp liên quan đến các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ngoài những điều khoản quy định trong Điều khoản sử dụng này sẽ được giải quyết tối đa dựa trên sự thỏa thuận của cả hai bên.
(2) Trường hợp phát sinh khiếu kiện đối với tranh chấp do việc sử dụng dịch vụ, tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở của bệnh viện sẽ là tòa án có thẩm quyền giải quyết.
Phụ lục (01/12/2016)
(Ngày có hiệu lực) Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 8 tháng 12 năm 2016.
