ネクスト整形外科 利用規約
第1章 総則
[第1条 目的]
本規約は、ネクスト整形外科（以下「当院」）が提供するサービスの利用条件および手続きに関する事項、ならびにその他必要な事項を、電気通信事業法および同法施行令の定めに従って遵守および規定することを目的とします。
[第2条 規約の効力と変更]
(1) 本規約は、利用者に公示することにより効力が発生します。
(2) 当院は事情の変更があった場合および営業上の重要な事由がある場合、規約を変更することができ、変更された規約は前項と同様の方法により効力が発生します。
[第3条 規約外の準則]
本規約に明記されていない事項が関係法令に規定されている場合は、その規定に従います。
第2章 会員登録とサービスの利用
[第1条 会員の定義]
会員とは、当院が会員として適格と認めた一般個人であり、本規約に同意した上でサービスの会員加入手続きを行い、「ID」および「パスワード」の発行を受けた者をいいます。
[第2条 サービス加入の成立]
(1) サービス加入は、利用者の利用申請に対する当院の利用承諾および利用者の規約内容に対する同意によって成立します。
(2) 会員として加入しサービスを利用しようとする希望者は、当院が要求する個人の身元情報を提供しなければなりません。
(3) 利用者の加入申請に対して当院が承諾した場合、当院は会員IDおよびその他当院が必要と認める内容を利用者に通知します。
(4) 会員登録時に入力したIDは変更できず、お一人様につき1つのIDのみが発行されます。
(5) 当院は、次の各号のいずれかに該当する登録申請については承認いたしません。
イ. 他人の名義を使用して申請した場合
ロ. 本人の実名で申請しなかった場合
ハ. 入会申込書の内容を虚偽に記載した場合
ラ. 社会の安寧と秩序または公序良俗を乱す目的で申請したとき
[第3条 サービスの利用および制限]
(1) サービスの利用は、当院の業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休、1日24時間を原則とします。
(2) 前項のサービス利用時間は、システムの定期点検など当院が必要とする場合、会員に事前通知した上で制限することができます。
(3) サービス内容のうち相談サービスは、回答する専門医の個人の事情により、1日24時間のサービスが提供できない場合もあります。
[第4条 サービスの利用料]
(1) サービスは、会員登録を行ったすべての方が無料でご利用いただけます。
(2) 当院がサービスを有料化する場合、有料化の時期、方針、費用について、有料化の実施前にサービス上で公示しなければなりません。
第3章 サービスの退会、再登録および利用制限
[第1条 サービスの退会]
(1) 会員がサービスの退会を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に解約申請を行わなければなりません。
(2) 退会申請時に本人であることが確認できる氏名、住民登録番号、ID、電話番号、解約事由を通知いただければ、登録記録との一致を確認した後、加入を解約します。
(3) 退会が完了したかどうかは、従来のIDとパスワードでログインできなくなったことをもって解約されたものとします。
[第2条 サービスの再加入]
(1) 第1条によりサービスから退会した利用者が再加入を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に再加入を申請してください。
(2) 再加入の申請時に本人であることが確認できる氏名、住民登録番号、ID、電話番号を通知いただければ、再加入の手続きを行います。
(3) 従来のIDとパスワードでログインできる場合は、再登録が完了したものとします。
[第3条 サービス利用制限]
当院は、会員が次の事項に該当する行為を行った場合、事前の通知なしに利用契約を解除するか、期間を定めてサービスの利用を停止することができます。
イ. 公序良俗に反する場合
ロ. 犯罪行為に関連する場合
ダ. 国益または社会的な公益を損なう目的でサービスの利用を計画または実行する場合
ニ. 他人のIDおよびパスワードを盗用した場合
マ. 他人の名誉を毀損したり、不利益を与えたりする場合
ヘ. 同一ユーザーが異なるIDで二重登録を行った場合
サ. サービスに危害を加えるなど、健全な利用を妨げる場合
ア. その他関連法令または当院が定めた利用条件に違反する場合
第4章 サービスに関する責任の制限
[第1条 相談サービス]
(1) 当院は、サービスの会員または利用者の相談内容が、担当医およびサービス管理者を除いた第三者に流出しないよう、最善を尽くしてセキュリティを維持するよう努めます。ただし、以下のような場合には、相談内容の公開および滅失について当院は責任を負いません。
ガ. ユーザーの不注意によりパスワードが流出し、相談内容が公開された場合
b. ユーザーが「相談削除」機能を使用して相談を削除した場合
b. 天変地異その他病院が制御できない状況により相談内容が公開されたり、相談内容が消失したりした場合
(2) 会員が申し込んだ相談に対する総合的かつ適切な回答のため、主治医、各科専門医は相談内容および回答を参考にすることができます。
(3) サービス内で行われた相談の内容は、個人情報を削除した後、以下のような目的で使用することができます。
イ. 学術活動
ロ. 印刷物、CD-ROMなどの著作活動
ハ. FAQ、おすすめ相談などのサービス内容の一部
(4) 相談に対する回答内容は、各専門医の医学的知識に基づいた主観的な回答であり、病院のサービスの見解を代表するものではありません。
(5) 以下のような相談を申し込む場合、相談サービスの全部または一部を提供しないことがあります。
イ. 同一内容の相談を繰り返し申請する場合
ナ. 常識を逸脱した表現を用いて相談を申し込む場合
ハ. 診断名を求める相談を申請する場合
ラ. 治療費、検査費、医薬品の価格などについて相談を申し込む場合
[第2条 情報サービス]
(1) サービスで提供される内容は概略的かつ一般的な内容であり、情報提供のみを目的に提供されます。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的な診断に代わるものではありません。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的診断、診療、または治療に代わることを目的としたものではありません。会員の健康状態に関する疑問や懸念がある場合は、実際の専門医を受診して診断を受ける必要があります。いかなる場合も、サービスが提供する情報を理由に医学的診断を無視したり、診断、診療、または治療を受けることを先延ばしにしないでください。
(2) 病院は、サービスで言及されたいかなる特定の検査、製品、または治療法も推奨しません。サービスに表明された意見はすべて該当する著者の意見です。病院は、サービスで提供されたいかなる文書や相談の内容についても責任を負いません。
(3) 本サービスの情報、サービスに参加する専門医、またはサービスを利用する他の会員や訪問者の意見を受け入れることは、全面的にユーザーの判断によるものです。したがって病院は、会員に提供されたいかなる製品の活用、情報、アイデア、または指示に起因するいかなる損害、傷害、またはその他の不利益に対しても責任を負いません。
第5章 義務
[第1条 病院の義務]
(1) 当院は、特別な事情がない限り、会員がサービスを利用できるようにします。
(2) 当院は、本規約で定めるところに従い、継続的かつ安定的にサービスを提供する義務があります。
(3) 病院は、会員から所定の手続きによって提起された意見について適切な手続きを経て処理し、処理に一定期間を要する場合は会員にその理由と処理日程を通知しなければなりません。
[第2条 会員情報保護の義務]
(1) 会員のIDおよびパスワードに関する一切の管理責任は会員にあります。
(2) 会員は、サービスの一環として送信される本サービスの電子メールを受信することに同意します。
(3) 自身のIDが不正に使用された場合、会員は必ず当院にその事実を通知しなければなりません。
(4) 病院は、個人の身元確認が可能な情報を、会員またはユーザーの事前の承諾なしに病院と関係のない第三者に販売または提供しません。ただし、病院は自発的に提供され登録された情報を以下のような場合に活用することができます。
ガ. 会員にとって有益な新機能、情報、サービスの開発に必要な情報を開発者に提供する場合
b. 広告主にサービスの会員およびユーザー集団に関する統計的（決して会員個々の身元が特定されない）情報を提供する場合
ダ. 会員およびユーザーの好みに応じた広告またはサービスを実施するために当院で使用する場合
(5) 掲示板、チャットルームなどのコミュニケーション空間（以下、コミュニケーション空間）において、個人の身元確認が可能な情報（ユーザー名、ID、メールアドレスなど）が自発的に公開されることがあります。このような場合、公開された情報が第三者によって収集、関連付けられ、使用される可能性があり、第三者から望まないメッセージを受け取ることもあります。第三者によるそのような行為は病院が制御することはできません。したがって病院は、病院が制御できない方法による会員情報の発見の可能性について一切の保証を行いません。
(6) 病院は、サービスの利用の利便性のためにCookie技術を使用することができます。Cookieとは、再訪問するユーザーを把握し、そのユーザーの継続的なアクセスとパーソナライズされたサービスの提供を支援するためにウェブサイトが使用する小さなテキストファイルです。一般的にCookieは、Cookieを付与したサイトの外では意味を持たない唯一の番号をユーザーに付与する方式で機能します。Cookieはユーザーのシステム内部へ侵入せず、ユーザーのファイルにとって危険なものではありません。病院は、サービスの広告主や関連する第三者がCookieを使用することを防ぐことはできません。会員またはユーザーがCookieを使用した情報収集を希望しない場合は、ウェブブラウザでCookieを受け入れるかどうかを設定できます。ただし、サービス（特に、パーソナライズされた情報）が適切に機能するためには、Cookieの使用が必要となる場合があります。
(7) 当院は、会員の情報を本サービスまたは当院と業務提携関係にある企業間で相互に提供・活用することができます。
第6章 紛争解決
(1) 本利用規約に規定されたものを除き、発生するサービス利用に関する諸問題についての紛争は、最大限双方の合意によって解決するものとします。
(2) サービスの利用により発生した紛争について訴訟が提起される場合、病院の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
附 則（2016. 12. 1）
(施行日) 本規約は2016年12月8日より施行します。
